Zwroty i reklamacje

Jak odstąpić od umowy?

Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy na adres sklep@berkovicz.pl w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia i załącz wypełniony formularz odstąpienia od umowy.

Zapakuj nienaruszony produkt w oryginalnym opakowaniu tak, aby się nie uszkodził w trakcie transportu. Jeśli nie wysłałeś formularza odstąpienia od umowy na nasz email, dołącz go do paczki.

Wyślij przygotowaną paczkę na adres:
BERKOVICZ Tatra Cosmetics
Starowiślna 13/0
31-038 Kraków

Po wykonaniu wszystkich kroków, sklep zwróci wszystkie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do zamawiającego przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyto przy składaniu zamówienia.